A PRIMEIRA IMPRESSÃO É A QUE FICA, NO MUNDO EMPRESARIAL OU NAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS


A PRIMEIRA IMPRESSÃO É A QUE FICA...esta expressão é muito significativa, pois diz tudo.


Veja os principais primeiros impactos:


1 - APRESENTAÇÃO DO LOCAL ONDE SE VIVE OU TRABALHA

O local onde se trabalha ou vive, onde se vai receber o cliente ou pessoa, tem que gerar um bom impacto, a apresentação visual quando o cliente ou pessoa chega.

A limpeza, organização e harmonia na decoração são fortemente impactantes.

Entrou na loja ou empresa e viu poeira acumulada nos moveis ? PIMBA !! Não precisa nem falar !


2-APRESENTAÇÃO PESSOAL

Apresentação pessoal não é beleza, mas a ocorrência de harmonia, de se ver o agradável.

O bem visto visualmente começa pelo limpo. A roupa limpa e bem passada. A pessoa propriamente limpa.

O terno ou uniforme ou roupa social ou macacão condizente que seja adequado ao trabalho ou ambiente.

Calçados bem conservados, limpos e engraxados.

Nas empresas, comércio ou indústria, crachás e uniformes são bem vistos,

Os cabelos penteados, barba feita ou aparada adequadamente.


3-A COMUNICAÇÃO

Como importante elemento da apresentação está a comunicação.

O planejamento da comunicação pessoal ou profissional, com a facilidade do entendimento desde o início.

O uso das expressões adequadas ao ambiente.

A perfeita busca e entendimento do "feedback".

A inexistência de expressões vulgares ou gírias onde não forem aplicáveis.

Comunicação sem erros em relação á língua portuguesa é essencial.


4-NADA DE EXCESSOS

Ao contrário do que alguns possam esperar, excessos de acessórios, de penduricalhos, de elementos de decoração representam poluição !

Poluição gera péssimo primeiro impacto. Pratique o básico !


5-ORGANIZAÇÃO

Numa conversa ou numa reunião, a organização é essencial.

A facilidade de localizar cartões de visita, diferentemente do que se pode pensar, é muito impactante. Experimente conversar com um profissional bem organizado e, quando for apresentar a ele seu cartão você demora a achar. Pimba! Perdeu muitos pontos no primeiro contato.

E se estiver em um escritório e o profissional deixar transparecer a você que não está achando o documento que se faz necessário.... PIMBA!! Você recebeu o carimbo: DESORGANIZADO !!


6-COMPETÊNCIA

Sem excessos, mostre ao cliente que você e sua empresa são competentes no que ele vem buscar, faça com que ele se impressione com o primeiro impacto profissional ou comercial de qualidade, tendo o cuidado de primeiro entender o que ele que.

Isso fale até em uma relação pessoal, a venda da imagem pessoal adequada ao que o outro lado quer, sem perder a sua verdadeira identidade.


O primeiro impacto é tudo numa relação pessoal ou profissional, mas não pode ser a venda do que sua empresa não é, não pode ofertar ou, importante, a venda de uma imagem do que você não é.



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