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Para conquistar e manter o cliente Ă©

necessĂĄrio excelĂȘncia no atendimento

e trabalhar a sua fidelização. 

FlĂĄvio Martins, autor do livro EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE e com ampla experiĂȘncia em captação e manutenção de clientes apresenta importantes ferramentas neste sentido. 

Disponivel nas melhores livrarias, ou na editora

www.jurua.com.br 

Curso ExcelĂȘncia no Atendimento ao Cliente

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Manutenção do Cliente

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ReclamaçÔes

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