A PRIMEIRA IMPRESSÃO É A QUE FICA, NO MUNDO EMPRESARIAL OU NAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS

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A PRIMEIRA IMPRESSÃO É A QUE FICA...esta expressão é muito significativa, pois diz tudo. Veja os principais primeiros impactos: 1 - APRESENTAÇÃO DO LOCAL ONDE SE VIVE OU TRABALHA O local onde se trabalha ou vive, onde se vai receber o cliente ou pessoa, tem que gerar um bom impacto, a apresentação visual quando o cliente ou pessoa chega. A limpeza, organização e harmonia na decoração são fortemente impactantes. Entrou na loja ou empresa e viu poeira acumulada nos moveis ? PIM
AS 5 PRIMEIRAS CARACTERÍSTICAS DO ATENDENTE

AS 5 PRIMEIRAS CARACTERÍSTICAS DO ATENDENTE

AS 5 PRIMEIRAS CARACTERÍSTICAS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE São as 5 primeiras características do atendimento ao cliente ATENÇÃO ATENÇÃO ATENÇÃO ATENÇÃO ATENÇÃO 1 – ATENÇÃO, no primeiro contato do cliente Ao mostrar a ele que viu que entrou e sinalizar que será atendido, cumprimentando imediatamente, mesmo que você, como atendente esteja ocupado. Quando o primeiro contato é o telefônico, atenção para a ligação, não deixando o telefone tocar mais de três vezes. Quando o primeiro
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AS 5 PRIMEIRAS CARACTERÍSTICAS DO ATENDENTE

AS 5 PRIMEIRAS CARACTERÍSTICAS DO ATENDENTE

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